دام برس:

قام المهندس علي حمود وزير النقل بجولة على مكاتب حجز السورية للطيران في منطقة الحجاز لمعاينة الوضع والاطلاع على واقع سير العمل، والازدحام الكثيف الذي سببه توافد المواطنين للسفر الى القامشلي بسبب عطلة العيد وانتهاء امتحانات الطلبة اضافة الى انقطاع الطرق البرية نتيجة الاعمال الارهابية العدوانية والتعديات التي تمارسها العصابات الارهابية على الطرق في المنطقة الشرقية.

وزير النقل استمع إلى الصعوبات التي تواجه المواطنين في تعاملهم  مع الموظفين والتعاون معهم لحل الازدحام وتخفيف الاعباء، حيث وجه المعنيين بضرورة استيعاب كل المواطنين ومراعاة ظروفهم والعمل على تأمين الحجوزات.

وأكد حمود أن وضع طائرة جديدة في الخدمة سيخفف من الاعباء، موجهاً بضرورة اضافة رحلات بشكل يومي وتشغيل الحد الاقصى والعمل على مدار الساعة من قبل كل كوادر الوزارة والمؤسسة السورية للطيران والطيران المدني بهدف  تذليل الصعوبات وإيجاد الحلول الناجعة التي تحسن العمل والعلاقة مع المواطن بما يوفر الوقت والجهد والسرعة في الأداء .

ولفت وزير النقل إلى ضرورة إعطاء الأولوية في العمل نحو تحسين سوية الخدمات المقدمة للمواطنين وجعله بوصلة الاهتمام في العمل والحرص على استخدام التقنيات الحاسوبية الحديثة والتخفيف من أعباء الاستخدام الورقي إلى الالكتروني لتقديم الخدمة في سهولة ويسر ، توفيرا للوقت والجهد ، مشيرا إلى التدريب المستمر للعاملين ومتابعة وتقييم الأداء على أرض الواقع بشكل دوري.

كما نوه بضرورة التأكد من الموظفين عبر البطاقات الاسمية واللباس للعاملين منعا من دخول ضعفاء النفوس والابتزاز والسمسرة والحد من أية حالة فساد ليكون المواطن شريكا في الحل والنجاح.

كما أشار الى سعي الوزارة للعمل على توحيد الأسعار وخلق أجواء تعاون مع الناقل الخاص الوطني اذ ان توحيد السعر سيسهم في حل معاناة للمواطنين.

بدورها قالت شفاء النوري المديرة التجارية في السورية للطيران ان المؤسسة وبفضل توجيهات الوزير ورئيس الحكومة تنهض يوما بعد يوم في عملها وتعمل بكافة طواقمها لتوفير الحجوزات والتعاون مع المواطن لحل الازدحام وتسعى لتوفير رحلات إضافية بفضل دعم الحكومة وان تشغيل الطائرة واستقرار الوضع الفني سيسهم في حل المعاناة بشكل ملحوظ.

وفي ختام جولته عقد الوزير اجتماعا مع المعنيين في المديرية التجارية للسورية للطيران لمتابعة مخرجات الجولة ووضع أفق حل وتسهيلات للمواطنين وكل مطالب العاملين من الوزارة والجهات الحكومية ليتم متابعتها بشكل فوري وعاجل و تضافر كافة جهود العاملين مع الجهود الوطنية الكبيرة التي تبذلها الحكومة لرفع سوية عملنا والارتقاء به.