دام برس - سهى سليمان :

تاسعاً- أشكال وأدوات نشر الشائعات:

تأخذ الشائعة أشكال عدّة أهمها: الأسطورة أو النكتة أو المبالغة في عرض السلع الإعلانية أو الدعاية لشركات تجارية وغيرها...

لقد كان مصدر الشائعة في الماضي يقتصر على الكلمة المنطوقة كأول أسلوب اتبعه الإنسان في نقل شائعته إلى الجمهور المستهدف، ومن ثمّ يبحث عن طريقة انتقال هذه الشائعة المنطوقة كتبادل الحديث في الجلسات المتنوعة أو إرسالها عبر وسائل الانتقال البدائية كالحيوانات التي يستخدمها في الترحال أو حتى سيراً على الأقدام عبر الجبال، ثمّ تطورت أساليب انتشارها من خلال الوسائل الإعلامية الحديثة كالفاكس والتلكس والهاتف (الثابت والخليوي) والصحافة المكتوبة والمقروءة والمسموعة ومحطات التلفزة ووكالات الأنباء إلى شبكة الإنترنيت وغيرها من الكتب الذاتية والمنشورات والأمثال الشعبية والنكت.

الإشاعة في وسائل الإعلام الجماهيرية:

1. الإذاعة المسموعة والمرئية: يشمل هذا النوع كلّ من الخبر الإذاعي والتلفزيوني، ويستخدم الخبر الإعلامي في الكثير من الحالات ومنها: الحروب أو التهديد بها، أو عند وجود المشكلات السياسية، كذلك تجد الشائعات طريقها عندما يكون مصدر الخبر غير محدد، مثل مصدر مسؤول أو مصدر في الحكومة فضّل عدم ذكر اسمه، وبالرغم من أن احتفاظ الصحفي بسريّة مصادره أمر مقبول إعلامياً، إلاّ أن هذا الأمر قد استغل بشكل سيء لنشر الشائعات.

5. شائعة تنحي الرئيس اليمني علي عبد الله صالح تودي بحياة مواطنين من اليمن:

رفعت أسرة يمنية دعوى قضائية على قناتي (الجزيرة) و(سهيل) إزاء عملية التضليل والزيف الذي مارسته القناتين، والذي أدى إلى انتحار "نجدي يحيى حسين النجدي"، بعد سماعه لخبر كاذب بثته القناتين عن تنحى الرئيس علي عبد الله صالح عن منصبه خلال ساعات. وكان الشاب قد هدد بشنق نفسه في حالة قيام الرئيس صالح بتقديم استقالته ونفذ تهديده بعد سماعه الخبر في تلك القناتين(1).

كما اتهمت الحكومة اليمنية وزير الخارجية القطرية وقناة "سهيل" بالتسبب في وفاة أحد مواطنيها الخميس 7/4/2011، حيث ذكر موقع وزارة الدفاع اليمنية (سبتمبر نت) الجمعة 8/4/2011، أن مواطناً يدعى ضيف الله منصور البدوي، توفي متأثراً بتصريحات أطلقها وزير الخارجية القطري بشأن ما أسماه بالمبادرة الخليجية حول اليمن، ومن أهم بنودها تنحي الرئيس اليمني عن الحكم، إضافة إلى سماعه الخبر نفسه على قناة "سهيل"(2).

5. شائعة استقالة السفيرة السورية في باريس: قالت قناة "فرانس 24" الفرنسية مساء الثلاثاء 7/6/2011 إن سفيرة سورية في فرنسا لمياء شكور استقالت من منصبها احتجاجاً على العنف الدائر في سوريا"، وأذاعت القناة الفرنسية تصريحاً صوتياً لها. فيما أكدت لمياء شكور السفيرة السورية في فرنسا أن ما أوردته بعض الفضائيات العربية والأجنبية حول تقديم استقالتها عار عن الصحة وكاذب ويندرج في إطار الحملة الإعلامية التشويهية والتزييفية المغرضة ضدّ سورية، وستطالب بعطل وضرر تذهب قيمته لأبناء الشهداء البواسل الذين يفنون حياتهم من أجل الوطن(3).

كما دان القضاء الفرنسي محطة "فرانس 24" الإخبارية الفرنسية بتهمة المساس بالحياة الخاصة، بعد شكوى تقدم بها المغني الفرنسي بنجامان بيولاي، متهماً القناة بنقل شائعات عن علاقته بالزوجة السابقة للرئيس الفرنسي "كارلا بورني ساركوزي"، وأوجبت محكمة باريس القناة، 17/4/2010، بدفع تعويض 3000 يورو إلى المغني والمؤلف البالغ الـ37 من العمر، والذي يعتبر من أهم فناني الجيل الجديد في الأغنية الفرنسية(4).

2. الصحافة المطبوعة: حيث تتناول الصحافة أخباراً تتناقلها من مصادر مطلعة أو رسمية دون ذكر المصدر صراحة، وهذا ما يؤدي إلى تصديق الخبر حتى ولو كان غير صحيح، أو من خلال المقالات الصحفية التي يعرضها كاتبها بلغة واضحة وبأسلوب شخصي يظن قارئه أن هذا الكلام صحيح لثقتهم المطلقة بكاتب المقال.

5. حماس تنفي شائعة استقالة الزهار: نشرت صحيفة هاآرتس في عددها الصادر السبت 27/2/2010 أن الصراعات الداخلية داخل الحركة الإسلامية حماس حول صفقة تبادل الأسرى مع "إسرائيل" أدت إلى استقالة محمود الزهار، فيما نفى القيادي بحركة المقاومة الإسلامية الفلسطينية حماس صلاح البردويل الناطق باسم كتلة الحركة ما نشرته إحدى الصحف "الإسرائيلية" بشأن استقالة محمود الزهار عضو المكتب السياسي بالحركة(5).
5. ورصدت جريدة الشرق الأوسط بعض الشائعات في مصر حول هروب نجلي الرئيس السابق مبارك إلى لندن مع إسرتيهما، إضافة إلى شائعات هروب بعض الفنانين المصريين، حيث تمّ نفيها جملة وتفصيلاً من شخوص أصحابها(6).

3- المواقع الإلكترونية وشبكة الإنترنيت:

لقد أصبحت المواقع الإلكترونية والبريد الإلكتروني أداة لانتشار الشائعة، ولاسيما أن مستخدميها هم من الطبقة الوسطى والتي تشكل النسبة الأعظم من سكان أي بلد عربي... لقد أتاحت هذه الوسائل لروادها طرح آرائهم ومواقفهم تجاه قضايا معينة ومناقشتها، كما ساهمت في تناقل الأخبار وحتى في صناعتها في كثير من الأحيان بسرعة تفوق سرعة أي وسيلة إعلامية، ومن أمثلة هذا النوع: شائعة عبارة عن رسالة بالبريد الإلكتروني تحذّر من وجود فيروس، وتحدد لهم اسمه، وترغب من المستخدمين حذفه فوراً ومضمون الرسالة هو أحد البرامج الفرعية الموجودة ضمن ملفات نظام تشغيل ويندوز 98، أو ويندوز ميلينوم ومن الخطأ إلغاؤه.

كما ساهمت مواقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك ـ توير ـ يوتيوب... إلخ) في إحداث حراك سياسي واجتماعي خلال السنوات الأخيرة، فأصبحت المتنفس الرئيسي للشباب والمدونين للتعبير عن أرائهم، فهم يتناقلون أخبار مناطقهم وقراهم عبر كلمات أو صور أو مقاطع فيديو، وتعدى ذلك إلى تناقل النكات والفيديوهات المضحكة السياسية وغيرها.

5. شائعة قتل وتشويه جثة الفتاة السورية زينب الحصني: أصدرت "هيومن رايتس ووتش وأمنستي" بياناً مشتركاً حول قضية الشابة السورية زينب الحصني، التي ظهرت على التلفزيون السوري (مقابلة مع الفتاة زينب الحصني في نشرة الأخبار 4/10/2011) بعد الحديث عن قتلها وتشويه جثتها، فقالتا إن عائلتها أكدت هويتها، وذلك بعد انتشار تسجيل فيديو تظهر فيه أشلاء الفتاة على مواقع الإنترنيت، وقام ناشطون في المعارضة السورية باتهام السلطات في دمشق بقتل زينب وشقيقها الذي كان يشارك في التحركات الشعبية. في الوقت نفسه سرت شائعات أخرى بثتها مواقع على الإنترنيت أن صاحبة الجثة المشوهة قد تكون للمدونة طل الملوحي(7).
5. شائعة اعتناق عمرو دياب المسيحية، وشائعة إصابته بحادث سير: تناولت بعض المواقع الإلكترونية شائعة اعتناق المطرب عمرو دياب المسيحية، من جهة أخرى أصدر الفنان دياب بياناً رسمياً ينفي تلك الشائعات، وأعرب خلاله عن  اندهاشه من إثارة موضوع يتعلق بدينه الإسلامي الذي نشأ في كنفه وتعلم أصوله من والده، كما أعرب أيضاً عن أسفه أن يكون الانتماء الديني محلاً لشائعات مغرضة(8)، كما نفت هدى الناظر المسؤول الإعلامي للفنان عمرو دياب ما تردّد من شائعات حول إصابته في حادث سيارة، وانقلابها به، مؤكّدة أنه بخير ويعمل على تسجيل أغاني ألبومه الجديد(9).
5. شائعة إعلان الفنان جورج وسوف إسلامه: نفى المكتب الإعلامي للفنان السوري جورج وسوف ما تردد من شائعات عن إعلان (أبو وديع) إسلامه بعد انتشار العديد من الصور له على المنتديات الالكترونية يرفع فيها يده بالدعاء مرتدياً زياً خليجياً، مؤكداً أن (أبو وديع) عاش بين وطنه الأول سورية والثاني لبنان في بيئة لم تعرف أبداً معنى التفرقة بين الناس علي أساس الدين أو المذهب لان الإيمان والعبادات تتم في القلب بعيداً عن الإعلام والأعين لذا تلك الشائعات لا ينبغي الرد عليها(10).

من ناحية أخرى نفى الفنان جورج وسوف شائعة وفاته نتيجة جرعة زائدة من المخدرات التي روجت لها موقع التواصل الاجتماعي, ورد عليها بأغنية "كلام الناس لا بيقدم ولا بيأخر". حيث تمّ نقل الفنان وسوف إلى المستشفى على إثر نزيف دماغي ناتج عن ارتفاع الضغط(11).

الهوامش والمصادر:

1. شاب يمني يقرر "الانتحار" بعد سماعه نبأ عن تنحي "صالح" وأسرته ترفع دعوى قضائية ضدّ قناة الجزيرة لترويجها شائعة إعلامية أدت إلى انتحار ذويها، منتديات صقر البحرين، 30 /3/2011 http://vb.svalu.com/50/bft163865.
2. الحكومة اليمنية تتهم وزير الخارجية القطرية بالتسبب في وفاة احد مواطنيها، الجمعة 8/4/2011، http://sh-new.com/vb/showthread.php?t=12485.
3. سفيرة سورية في باريس لمياء شكور تنفي نبأ استقالتها، دمشق، سانا، 7 حزيران 2011 + elghada.wordpress.com.www.
4. تغريم قناة إخبارية فرنسية لنقلها "شائعات" خيانة كارلا بروني، جريدة نورت، 17/4/2010.
5. حماس تنفي شائعة استقالة الزهار، مفكرة الإسلام، الجمعة 26 فبراير 2010، http://www.islammemo.cc/akhbar/arab/2010/02/26/95660.html.
6. منى مدكور، حرب شائعات في الشارع المصري.. رافقت مظاهرات الشباب وطالت مسؤولين ورجال أعمال وفنانين.. مناهضون للحكومة يعرضون بطاقات هوية لضباط وجنود من الشرطة المصرية تمّ الاستيلاء عليها (أ.ب).. المتظاهرون في ميدان التحرير تبادلوا القذف بالحجارة (رويترز).. جريدة الشرق الأوسط، الجمعـة 4 فبراير 2011 العدد 11756.
7. بعد ظهور زينب الحصني على الفضائية السورية..هيومن رايتس وأمنستي: لمن تعود الجثة المقطعة بسوريا؟ الخميس, 06/10/2011، www.alroeya-news.net/miscellaneous-news/21450-21450.html‏.
8. دعاء حسن، رداً على شائعة اعتناقه المسيحية.. عمرو دياب: الانتماءات الدينية ليست محلاً للشائعات، شبكة الإعلام العربية محيط، الأربعاء 18/5/2011.
9. المسؤول الإعلامي للفنان عمرو دياب ينفي شائعة إصابته في حادث سيارة، منتديات حنين العراق، www.7ak-iraq.com، 13/4/2011.
10. المكتب الإعلامي لجورج وسوف ينفى شائعة إعلان (أبو وديع) إسلامه، الموقع الإلكتروني مزيكا عربي، قسم أخبار الفنانين، 26/3/2010، http://mazika3rby.com/vb/t1349.html.
11. جورج وسوف ينفي شائعة وفاته ويرد عليه بـ "كلام الناس لا بيقدم ولا بيأخر"، http://youth.lifeme.net/t7841-topic، 19/9/2011.