دام برس:

في خطوة هي الأولى من نوعها بين الشركات السورية، أعلنت سيريتل عن استبدال ورق الفواتير المطبوعة بوسائل الكترونية وبذلك لم يعد هناك داعٍ ليحتفظ زبون سيريتل بفواتيره الورقية بعد اليوم.
الهدف من هذه الخطوة هو أن تختصر الشركة على زبائنها وقت الانتظار في مراكز خدماتها، وأن تخفف عنهم عبء الاحتفاظ بالكثير من أوراق الفواتير القديمة. فإضافة لرسالة تأكيد الدفع التي ستصل مباشرة بعد تسديد الزبائن لفواتيرهم، بإمكانهم معرفة تفاصيل فواتيرهم عبر الرسائل النصية القصيرة والرسائل المصورة التي يستلمونها فضلاً عن قدرتهم على الاستعلام عن آخر دفعة قاموا بتسديدها عبر الرمز المجاني *202#. كما يمكنهم العودة في أي وقت إلى فواتيرهم الحالية والقديمة ومعرفة تفاصيلها عبر موقع خدمات سيريتل الالكتروني my.syriatel.sy الذي يظهر التفاصيل بالعودة إلى مدة سنة سابقة.

الجدير ذكره أن هذه المبادرة تسهم أيضاً في دعم توجه سيريتل في المساهمة في الحفاظ على البيئة، حيث بات من المعروف أن سيريتل تواكب موضوع التنمية المستدامة وتلتزم بتطبيق أسسها وتحقيق معاييرها العالمية، كما تسعى لنشر الثقافة البيئية في المجتمع السوري من خلال المشاريع والمبادرات المتنوعة التي تقوم بها.