دام برس:

سويسرا يا سيدي ليست اكثر من دولة يكسو جبالها الثلج في شهور طويلة من السنة ولا تملك من الموارد الا القليل ومع ذلك فانها من اغنى الدول واكثرها تقدما لانها وجدت الصيغة السليمة لادارة ما تملك وامتلكت سلاح الإدارة والمورد البشري العام فهل تصبح سورية سويسرا الشرق نأمل ذلك وسنعمل مع السيد الرئيس لتحقيق ذلك

الاستثمار الأمثل للوقت:

الوقت كالسيف إن لم تقطعه قطعك – الادارة والوقت اصبحت رأسمال واصول

خدمة الزبائن ونوعية الخدمة

نحن في خدمتكم وأنتم من يدفع رواتبنا – احترام الجميع ولا نقول بكرى ومعليش

المواطنون والشركات هم زبائننا – تقديم خدمات نوعية وراقية

نتعلم من الشكاوى ونرحب بالاقتراحات – الحوار والتواصل والاصغاء للناس

من يأتي أولاً يغادر أولاً – تقدير الكفاءة

إن كنت تحتاج لمعجزة راجع المكتب المجاور - التنسيق

إذا نظرنا إلى الموضوع من زاوية بناء المؤسسات فإن لإصلاح الإدارة العامة أيضاً أهدافه التي تتمثل في تعزيز إمكانات العلاقات العامة في المؤسسات العامة وذلك لكسب الدعم الشعبي ولتكوين موقف إيجابي تجاه المؤسسات العامة ولتشجيع المشاركة الشعبية الفعالة في عملية اتخاذ القرار. وإن الهدف النهائي هو بناء إدارة أكثر شفافية ووضوحاً ومسؤولية. إذ إن تعزيز إمكانات المعلوماتية في المؤسسات العامة في سورية سيقدم الدعم أيضاً لتنفيذ تشريع "حرية الوصول إلى المعلومات العامة".

ومن أجل تحقيق هذه الأهداف في الأعوام القادمة في ولاية الرئيس الجديدة يجب تعريف وتطوير وظائف جديدة في التواصل. ستعتمد الوزارات والمحافظات سياسات خاصة بالمعلوماتية. وتحدد هذه السياسات أية وثيقة (مثل الرسائل الإخبارية والمواقع الحكومية الإلكترونية) يجب اعتمادها. ويجب تحضير الوثائق وتنظيم العمل بالعلاقات العامة وحمايته وتطويره. وفي الوقت ذاته يجب أن تعزز الوزارات والمحافظات إمكانيات المعلوماتية عن طريق تقديم مراكز وإيجاد شواغر في تلك الإدارات التي لم تكن تقوم بعمل العلاقات العامة. ويجب إنشاء وتقديم توصيف وظيفي واضح وتعريف للمؤهلات المطلوبة لوظائف العلاقات العامة وتدريب كافة موظفي العلاقات العامة باستمرار.

يتطلب الإصلاح تطوير العلاقات بين المؤسسات بحيث يوضع موظفو العلاقات العامة والموارد البشرية قرب قمة الهيكل التنظيمي وأن يكون لديهم وصول مباشر إلى قضايا التطوير وأن يشاركوا في مناقشتها. بالإضافة إلى ذلك ستمكن آلية تنسيق بين مكاتب العلاقات العامة النشاطات المشتركة من رفع مستوى الوعي ومن تبادل الآراء والخبرات ومن إدارة المعرفة ومن تقاسم الخبرات وتأسيس شبكات معلومات لتنظيم توزيع أسهل لمواد التطوير وتقاسم فرص التدريب.

ستساعد أدوات الاتصال الحديثة (مثل المواقع الإلكترونية التفاعلية والشبكات الداخلية وشبكات البريد الإلكتروني بالإضافة إلى جلسات المناقشة والمناسبات والطاولات المستديرة العامة) المؤسسات للتواصل مع نشاطاتها ومواقعها وشرح خدماتها بشكل مهني ضمن الوقت المحدد لمصلحة المواطنين.

لا بد من نظام وظيفي جديد يرسخ اسناد الوظائف حسب الكفاءة دون اختراق بحيث يشجع ذلك جميع الموظفين على التدريب والتأهيل والاجتهاد ولابد من نظام ترقية وترفيع مبني على ذلك وعلى ما يقدم الموظف خلال فترة الترقية والترفيع

لا بد من اصلاح وتعزيز تجربة المعهد الوطني للادارة واعادة الحافز المادي واعادة النظر في وظائف كل الخريجين باتجاه احترام التأهيل وعدم ترك اي خريج بلا عمل

لا بد من ازاحة كل المديرين الفاسدين المعرقلين الاقل تأهيلا الاكبر عمرا وخاصة اعداء التأهيل ومن يحاربون الكفاءات

من اجل ادارة مهنية احترافية تنفذ مشروع الرئيس التحديثي التطويري