دام برس-فرح العمار :
أطلقت وزارة الشؤون  الاجتماعية والعمل اليوم خدمات مركز خدمة المواطن التخصصي في مبنى الوزارة، ويقدم المركز في مرحلته الأولى 15 خدمة متعلقة بالقطاع الأهلي منها التسجيل أو الإشهار للجمعية والمؤسسة وعقد اجتماع هيئة عامة لجمعية واعتماد خطة النشاطات السنوية أو الربعية وإعلام بتنفيذ نشاط غير مدرج بالخطة وتنفيذ نشاط أو فعالية خارج القطر أو نشاط طارئ واستعلام عن الاسم لمنظمة قيد التأسيس إضافة لخدمات تخص ذوي الإعاقة كالحصول على كتاب توسط لفرصة عمل وطلب معينات حركية للأشخاص ذوي الإعاقة وتسجيل الشكاوى، على أن تستكمل بشكل تدريجي في المرحلة الثانية تهيئة العمل للخدمات الأخرى لجميع تعاملات المواطنين.
وقالت الوزيرة ريما  قادري أن:" مركز خدمة المواطن التخصصي في وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل الذي وضع قيد الخدمة يركز في مرحلته الأولى على تقديم الخدمات الخاصة بالقطاع الأهلي والموافقات على الطلبات المسجلة بعضها يحصل على الموافقة بشكل سريع وآني وبعضها الأخر يحتاج لوقت هو بطبيعة الحال أقل من الوقت الذي كان يستغرق سابقاً لإنجاز المعاملات مضيفة أن هذه الخدمات ترتبط بجهود أخرى تنفذ في مشروع تطوير المنظمات غير الحكومية الذي تسعى الحكومة من خلاله وبدعم من أعلى المستويات لدعم القطاع الأهلي في سورية ليكون أكثر فاعلية وإنتاجاً ومساهمة في سد الاحتياجات المجتمعية .

وأشارت إلى أن". عملية الربط المؤتمت للخدمات المقدمة في مركز خدمة المواطن التخصصي تم مع مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في دمشق كنموذج رائد يتم على أساسه استكمال الربط مع بقية المديريات في المحافظات لتكون الخدمة أكثر  قيمة وجودة مشيرة أن ذلك ترافق مع تأهيل وتدريب الكارد البشري المقدم للخدمة ليكون بأعلى مستويات الكفاءة سواء من ناحية مهارات التواصل أو الأمور الفنية المرتبطة بتقديم الخدمة .

وأكدت قادري أن هدف  المركز لايقتصر على كونه نافذة أمامية لتقديم الخدمات وإنما يوفرها بشكل مبسط عملنا بالتعاون مع فريق عمل مختص على إعادة هندسة  تبسيط إجراءاتها لتقدم بأعلى جودة وفائدة .
وأوضح  محافظ دمشق السيد عادل العلبي في كلمة له أن". مركز خدمة المواطن التخصصي في وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل يندرج ضمن سلسلة مراكز خدمة المواطن التي افتتحت بالتعاون مع وزارات أخرى وتهدف بمجملها لتبسيط إجراءات انجاز معاملات المواطنين بأسرع وقت وبجودة عالية  وتأخذ بعين الاعتبار الاجراءات المتبعة لتحقيق التباعد الاجتماعي وبين العلبي أن جهود وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل لم تقتصر على انجاز المركز والخدمات التخصصية المقدمة  بالمرحلة الأولى وإنما شملت توفير التكاليف عبر إعادة توزيع الكوادر وفق تخصصاتها .