دام برس - انعام ملص :
يعتبر نظام الأيزو من أهم محاور التطوير والتحديث ولضرورته لخدمة المواطن قررت مشفى الهلال الأحمر العربي السوري أن تبدأ إعدادها لهذا النظام المطور .
وفي لقاء خاص لدام برس كشفت الصيدلانية بسمة المير رئيسة وحدة الجودة " بدأنا فكرة العمل لنظام الأيزو في مشفى الهلال الأحمر خلال الدورة التي أقامها مركز الدراسات الاستراتيجية في وزارة الصحة بعنوان " تحسين جودة الإدارة في المؤسسات الصحية " بتاريخ 4/11/2018 ، فهناك خطة عمل لتطبيق نظام الأيزو وتقوم على ترميم وتحسين البنية التحتية للأماكن التي سيطبق عليها بالإضافة إلى تدريب نظري على مبادئ النظام وإكمال الوثائق المطلوبة لتطبيق الأيزو .
كما أوضحت المير " تشكلت لجنة وفريق الجودة وحددت المجال الذي سيطبق عليه نظام الآيزو كما تم الاتفاق مع مدرب لتدريب اللجنة والفريق على متطلبات الأيزو وأجرت دراسة للتحسينات  المطلوبة في الأماكن التي سيطبق عليها والبدء في تنفيذه لتنتهي الأعمال خلال مدة زمنية محددة ، ولهذا النظام أهمية كبيرة كونه يساهم في ضبط العمليات والإجراءات المطبقة في المشفى على أعلى مستوى الجودة بالإضافة إلى تحقيق رضى المرضى عن طريق تطبيق معايير الأيزو العالمية وتحسين وتطوير في المشفى بشكل مستمر .
وبينت " هناك صعوبات تواجههنا  أثناء تطبيق الأيزو كتغيير الأفكار ووضع منهجية للعمل حيث أن السائد بين  العاملين نوع من الفوضى من تطبيق اجراءات العمل بالإضافة إلى بعض الأنظمة والقوانين التي تحكم عمليات التغيير كالارتباط مع المتعهد وأيضاً قصر المدة الزمنية المطلوبة ليتحقق التغيير نحو الجودة والأيزو ومن الممكن تطبيق النظام في بداية الشهر الخامس من عام 2019 وذلك طبقاً للخطة الموضوعة .