دام برس - نور قاسم :
افتتح وزير الكهرباء المهندس زهير خربوطلي اليوم العمل في النافذة الواحدة في شركة كهرباء دمشق ملتقياً الكادر الإداري في الشركة موجهّاً إياهم للارتقاء بالعمل في النافذة الواحدة تلبيةً لرضا المواطن، مستمعاً إلى شكاوي المواطنين.
وفي تصريح صحفي لوزير الكهرباء قال: "ترجمةً لما أكده الرئيس الدكتور بشار الأسد إن المواطن هو الهدف والبوصلة، وهذا ما تمّ تبنيه وتطبيقه من قِبل الحكومة مع افتتاح النافذة الواحدة اليوم في شركة كهرباء دمشق".
ولفت م. خربوطلي أنه انطلاقاً من نجاح هذه التجربة ستقوم وزارة الكهرباء بتعميمها على كافة الشركات.
وأشار م. خربوطلي أن أهمية النافذة الواحدة تكمن بالقضاء على الروتين بالدرجة الأولى وتسهيل كافة الخدمات التي تقدّمها شركة كهرباء دمشق للمواطن في سبيل تسيير معاملاتهم بالسرعة القصوة ، مؤكداً أن جميع الخدمات المقدّمة مؤمنة بالكامل حيث يمكن الحصول على النتيجة المطلوبة والأوراق المطلوبة بوقت قصير.
بدوره محافظ دمشق السيد بشر الصّبان لفت بأن مراكز خدمة المواطن هي من ضمن توجيهات قائد الوطن لتسهيل تقديم الخدمات وتسهيل الأمور بالشكل الأمثل، موجهّاً الشكر للسيد الوزير على افتتاح هذه النافذة.
لفت صبّان إلى أنه في الفترة القادمة سيتم تحديد عدة مراكز في دمشق ليصبح حوالي 11 مركزاً خلال هذا العام بالتنسيق مع رئيس مجلس الوزراء ومدير عام كهرباء دمشق.
من جهته مدير عام كهرباء دمشق المهندس باسل عمر أكد بأن هذه النافذة سوف تقدّم الخدمات والإجراءات اللازمة لكافة المواطنين، مشيراً إلى أن هذه النوافذ قد افتتحت بتوجيهات من رئيس مجلس الوزراء لمكافحة الفساد.
ولفت م. عمر إلى تعاون الموظف مع المواطن وتسهيل أموره.
من جانبه أمين فرع حزب البعث في دمشق السيد حسام السّمان قال: "قمنا بافتتاح مركز النافذة الواحدة الذي يقدّم الخدمة المُثلى واستثمار الجهد والزمن، وهذا يثبت أن سورية مستمرة ويوجد إنجازات في ظل هذه الهجمة الشرسة التي تعاني منها سورية، وستبقى سورية بقيادة السيد الرئيس مخرجاً في عيون أعدائها وانتصار الحق".
وكان لدام برس استطلاع رأي مع المواطنين داخل المركز لرصد رأيهم بالخدمات المقدّمة لهم:
قال أحد المراجعين السيد حسن خمم:" الأمور ميسّرة وأنا هنا أقوم بإجراء إكمال معاملة بخصوص براءة ذمة، والخدمات في المركز جيدة ودائماً ما آتي إلى هنا وفي كل مرة تكون أموري ميسرة".
بدوره السيد محمد قطيش قال: "الخدمات في المركز ممتازة ولا يوجد أي عراقيل والموظفين قائمين بعملهم بشكل ممتاز، وشكراً لجميع الموظفين في المركز على ما يقدموه من خدمات".