Logo Dampress

آخر تحديث : الأربعاء 17 تشرين أول 2018   الساعة 15:28:24
وزير الخارجية الألماني هايكو ماس يؤجل زيارة كان يعتزم القيام بها إلى السعودية وذلك على خلفية اختفاء الصحفي السعودي جمال خاشقجي  Dampress  مقتل 10 أشخاص وإصابة نحو 50 آخرين في انفجار هز مبنى كلية بوليتيكنك في مدينة كيرتش الواقعة غربي شبه جزيرة القرم الروسية  Dampress  فلسطين المحتلة : إصابة 8 فلسطينيين نتيجة الغارات الصهيونية صباح اليوم على قطاع غزة  Dampress  البنتاغون : عدد الأجانب المتوجهين إلى سورية والعراق بهدف الانضمام إلى تنظيم داعش انخفض ليبلغ قرابة 100 شخص في الشهر  Dampress  المركز الدولي للتـدريب وتنمية المهارات الإعلامية التابع لمؤسسة دام برس الإعلامية يقدم حسماً مقداره 50% لجميع طلاب جامعة دمشق و 100% لأبناء شهداء الجيش العربي السوري للاستفسار عن الدورات الرجاء الاتصال على الهاتف : 3324441- 3346222- موبايل 0993300513- 0993300514  Dampress 
دام برس : http://www.
السعودية التي تموء .. ونبوءة القذافي بالدور القادم على الجميع Dampress سلسلة غارات إسرائيلية على مواقع للمقاومة الفلسطينية جنوب وشمال غزة Dampress الأردن يؤكد مغادرة 279 سورياً من الخوذ البيض أراضيه Dampress تقرير صادم يكشف مدى انتشار العنف والتحرش في برلمانات أوروبا Dampress 10 قتلى وعشرات المصابين بانفجار في القرم الروسية .. وتوقيف نائب رئيس الوزراء Dampress صدور نتائج مفاضلة الطلاب السوريين غير المقيمين للعام الدراسي 2018-2019 Dampress التجاهل الأمريكي .. داعش يعتزم إعدام مئات المدنيين في هجين Dampress مجلس الوزراء: مليارا ليرة لمشاريع بحماة وتوسيع مشروع منتجات المرأة الريفية Dampress ذهب لقضاء شهر عسله في تركيا فألحقوه بقتلة خاشقجي Dampress تعرّف لماذا كل هذه الضجة على جمال الخاشقجي ؟ Dampress واشنطن تجد طريقة لإخراج روسيا وإيران من سورية Dampress البرازيل تهزم الأرجنتين بهدف قاتل في سوبر كلاسيكو Dampress البنتاغون : تقلص تدفق الأجانب إلى سورية والعراق للالتحاق بداعش Dampress الطفلة رنيم تفارق الحياة ... بسبب ضرب مبرح من تلميذ في صفها Dampress بالسينما جئناكم.. تظاهرة أيام دمشق السينمائية تبدأ فعالياتها وسط مشاركة 39 فيلماً سورياً وأجنبياً Dampress جمال خاشقجى .. هل يستحق كل هذا الاهتمام ؟ بقلم : الدكتور محمد سيد احمد Dampress 
دام برس : http://alsham-univ.sy/
دام برس : http://www.alpha-syria.com/ar/products/medicines/13/%D8%A3%D9%84%D9%81%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%AA
أداء مركز خدمة المواطن .. معوقات أكبر من الحلول
دام برس : دام برس | أداء مركز خدمة المواطن .. معوقات أكبر من الحلول

دام برس- حلب- أيمن دوري :
عدة نقاط أجمع عليها المواطنون من مختلف الشرائح الذين ينتظرون خدماتهم ساعات طويلة وربما أيام .. أسئلة عديدة تتمحور حول أداء مركز خدمة المواطن بحلب ،  أين نجح في تقديم خدماته وأين تعثر ؟ ما المبررات؟ ماذا يقول المسؤول عن احداث مراكز خدمة المواطن ..؟ ومارأي مدير المركز والموظفين..؟ وأخيرا وليس آخراً ماهي وجهة نظر الإخوة المواطنين  هذا ما رصدته كاميرا دام برس في هذا التحقيق لنتابع:
أسباب الازدحام
عزا المسؤول عن أحداث مراكز خدمة المواطن بحلب المهندس باسم علبي بأن هنالك  معوقات عديدة وراء تلك الازدحامات وهذه المعوقات:
 أولاً: نقص حاد في الكوادر البشرية  المؤهلة للعمل في المركز وخاصة بعد توسيع الخدمات  عدم  وجود موظفين صيانة أجهزة وحواسيب وشبكات
يأتي ذلك نتيجة تسرب عدد كبير من العاملين جراء الظروف القاهرة التي مرت بالبلد ، وبما أن العاملين بالمركز من سوية معينة وشورط معيارية خاصة لم يكن بالإمكان تعويضهم من الكادر الحالي وكان لابد من خيار التعيين للحصول على طاقات شابة بكفاءة عالية وقد تم أخذ الموافقات اللازمة بذلك
ثانياً: الشبكة وانقطاعاتها المتكررة وأسبابها:
تعطل أجهزة السيرفر في دمشق
تعطل الاتصالات بين المركز والادارة
انقطاع التيار الكهربائي
انقطاع مخدمات المعلومات
تعطل أحد تجهيزات ربط الشبكة أو المخدمات..
وعن الحلول..؟
بين علبي ان هنالك اجراءات قانونية للتعيين تبدأ بالمسابقة ثم الاختبار ثم اجراءات التعيين ومن ثم فترة التدريب والفرز ونحن نعمل بشكل جدي لتلافي هذه المشكلة وخلال الفترة القليلة القادمة سوف يتم حل هذه المشكلة وبشكل تدريجيا..
فنيا:


نقوم بالتواصل مع الادارة بدمشق في حال كان العطل من المصدر، أما بالنسبة للانقطاعات الكهربائية المتكررة وعدم استقرار التيار فهذه المشكلة يمكن التخفيف من حلها وذلك عبر رفد المركز ببعض التجهيزات " وحدات عدم انقطاع التيار الكهربائي ومنظمات كهربائية " ويتم حاليا العمل على توسيع هذه التجهيزات للتخفيف من مشاكل الكهرباء قدر الإمكان
وعند تعطل أحد تجهيزات ربط الشبكة أو المخدمات داخليا يقوم الفريق الفني بالتدخل والاصلاح
ولمعرفة الخدمات التي يقدمها مركز خدمة المواطن:
أكد مدير مركز خدمات المواطن المهندس مازن سكر بأن عدد الوثائق التي يصدرها يومياً
خدمات الشؤون المدنية : وينجز المركز حوالي /500/ وثيقة
خدمات السجل العدلي: وينجز حوالي/250/ وثيقة
خدمات غير موظف: /120/ وثيقة
الرخص الادارية والصناعية /30/ مهنة
خدمة بيان المخالفات وهذه الخدمات هي خدمات خاصة بمجلس المدينة
خدمات جباية مشتركة ( كهرباء-ماء-هاتف)
ضغوطات كبيرة على الموظفين..